Versand

Versandpartner

National: Die Auslieferung der Bestellungen innerhalb Deutschlands erfolgt durch DHL oder die Deutsche Post. 
International: In alle anderen Länder versenden wir per DHL oder UPS. 

Versanddauer
Alle Artikel werden aus unserem Lager in Köln verschickt und werden in Deutschland innerhalb von 1 - 5 Werktagen nach Zahlungseingang zugestellt.

In der nachfolgenden Tabelle findest du die Lieferzeiten für den internationalen Versand. Die zusätzliche Dauer musst du beim jeweiligen Artikel zu der angegebenen Lieferzeit hinzurechnen.

(Werktage: Montag bis Freitag, gesetzliche Feiertage in Deutschland ausgenommen)

Produkte mit individuellen Gamername benötigen in der Regel 1 - 2 Arbeitstage zusätzlich zu den üblichen Lieferzeiten.

Wenn du bei uns im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bestellst, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir mit dir nichts anderes vereinbart haben. In diesem Fall gilt für die Warensendung insgesamt die Lieferzeit, die für den Artikel deiner Bestellung mit der längsten Lieferzeit gilt.

Information zur Berechnung des Liefertermins
Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

Versandkosten
National: Wir berechnen pro Bestellung eine Versandkostenpauschale in Höhe von EUR 5,95. Bei Bestellungen, die einen als versandkostenfrei gekennzeichnete Artikel enthalten, ist die gesamte Bestellung versandkostenfrei (Nur innerhalb Deutschlands). 

International: Lieferungen in das Ausland sind möglich und werden nach unten aufgeführter Liste abgerechnet (bis max. 5 kg).

Zone 1: Belgien, Luxemburg, Niederlande, Österreich

Zone 2: Dänemark, Frankreich, Polen, Tschech. Rep., Finnland, Frankreich, Monaco, Schweden

Zone 3: Kroatien, Slow. Rep., Slowenien, Bulgarien, Estland, Lettland, Litauen, Rumänien, Ungarn, Griechenland, Irland, Italien, Portugal (außer Azoren, Madeira), Spanien (außer Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla)

Zone 4: Schweiz, Andorra, Guernsey, Jersey, Liechtenstein, Norwegen, San Marino, Großbritannien

Zone 5: USA, Kanada

Gerne liefern wir auch in andere Länder oder per Express. Bitte kontaktiere uns hierfür einfach per E-Mail. Wir werden uns umgehend bei dir melden.

Verzögerung
Sollte bei der Lieferung eine Verzögerung eintreten, werden wir dich per E-Mail oder telefonisch darüber informieren.

Nachlieferungen
Sollte ein Teil der von dir bestellten Waren nicht lieferbar sein, werden diese Waren versandkostenfrei nachgeliefert.